以前から市役所市民課の窓口(戸籍謄本や住民票等を交付する)に耳が不自由な人のために振動式コール機が利用できるようになっていましたが、案内人がいるからという理由で掲示等での周知がされていませんでした。
市民課では、目の不自由な方から代筆を頼まれることもあるとのこと。市民課にすべての市民の方にとって利用しやすい環境を整えてほしいと金野議員と一緒にお願いをしてまいりました。
振動式コール機は、戸田公園駅前行政センター等にも設置予定、また各支所でも導入を検討中とのことでした。積極的に障がい者が不便を感じることなく利用できるように認知度が広げて行きたいです。
※市民課の窓口では、8ヶ国の外国語対応での受付も可能となっています。
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